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Trocas e Devoluções

 O cliente poderá efetuar o cancelamento do pedido somente até o momento que antecede à saída do veículo para entrega, após este prazo não será possível o cancelamento já que por se tratar de produto perecível, uma vez confeccionada a coroa de flores deve ser utilizada imediatamente, uma vez que não é possível manter o produto em estoque para uso posterior. (Verificar disponibilidade de cancelamento com nossos atendentes pelos fones: 41 -3078-0016 e 3292-6161)

Cancelamento do pedido pela contratada

- Caso o cliente efetue o pedido online, a contratada reserva-se o direito de efetuar o cancelamento do pedido em casos fortuitos ou de força maior e nos casos em que a contratada não disponha do produto para entrega, ou nos casos em que o tempo para entrega não poderá ser cumprido, desta forma, o valor pago pelo contratante será devolvido integralmente devolvido em até 48 horas a contar do momento do cancelamento do pedido.

- Não estamos dentro ou nas dependências do cemitério. Bem como não possuímos nenhum acordo com o cemitério onde será feita a entrega.

OUTRAS DÚVIDAS?

Se você ainda tem alguma dúvida, que não está relacionada acima,envie um e-mail para que possamos esclarecê-la, ou ligue para (41) 3078-0016 ou 3292-6161